Übersicht unserer Dozent:innen

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Effektive Kommunikation ist der Schlüssel zu produktiven Besprechungen und erfolgreichen Verhandlungen. In diesem Workshop erfahren Sie, wie Sie Gespräche klar strukturieren, Ihr Gegenüber gezielt überzeugen und auch in schwierigen Situationen souverän bleiben.  Kursinhalte: Erfolgsfaktoren professioneller Besprechungsführung, Vorbereitung auf unterschiedliche Gesprächstypen und Zielgruppen, Struktur und Ablauf effizienter Verhandlungen, Fragetechniken, Argumentationsstrategien und Einwandbehandlung, Umgang mit Dominanz, Widerstand und Emotionen, ergebnisorientierter Abschluss und Nachbereitung.

In Kooperation mit vhs SüdOst. Zur Teilnahme erhalten Sie zeitnah vor der Veranstaltung einen Link.

Sie bekommen täglich eine Flut an Mails und wollen den Überblick nicht verlieren? In diesem Webinar erhalten Sie wichtige Hintergrundinformationen zur menschlichen Informationsverarbeitung, Tipps zur Einschätzung der Relevanz von Mails sowie zur Optimierung Ihres persönlichen Postfachs, Strategien zur Vermeidung unnötiger E-Mails - Anregungen für ein erfolgreiches Kommunikationsverhalten und Ablage leicht gemacht mit Excel-Makros (funktioniert nur unter MS-Office).

In Kooperation mit vhs SüdOst. Zur Teilnahme erhalten Sie zeitnah vor der Veranstaltung einen Link.